Destek
Sorunun yanıtı aşağıda yoksa [email protected] adresine yaz. Hesabına kayıtlı e-posta adresinden yazarsan ya da telefon numaranı eklersen hesabını daha hızlı buluruz.
Sık sorulanlar
Şifremi unuttum
Giriş ekranında Şifremi Unuttum’a dokun. Hesabındaki telefon numarasına gelen kodla doğrulama yaptıktan sonra yeni şifreni belirle.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar > Hesabımı Sil’e dokun ya da hesap silme sayfasını kullan. Hesabın hemen kilitlenir; 14 gün içinde giriş yapıp silmeyi iptal edebilirsin. Sonra kalıcı olarak silinir.
İşletme hesabım ne zaman onaylanır?
Vergi bilgilerini tamamladığında hesabın incelemeye girer. Onaylandığında uygulamada bildirim alırsın; o andan sonra ilan yayımlayabilirsin.
Konumum kimlere görünür?
Haritada görünmeyi açarsan diğer motorcular seni yaklaşık bir noktada görür; kesin konumun gösterilmez. İstediğin an kapatabilirsin. Yardım çağrısında kesin konumun yalnızca yardıma yola çıkan motorculara gösterilir.
Bir kişiyi ya da içeriği nasıl şikayet ederim?
Profilde, mesajda, duyuruda ya da buluşmada Şikayet et’e dokun. Kişiyle bir daha karşılaşmak istemiyorsan Engelle; engellediklerini Ayarlar’da görürsün.